我的听力康复故事 | 我是怎么为老妈验配到满意助听器的?附详细步骤!
发布时间:2020-07-14    文章来源:立聪堂助听器

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你会带父母去验配助听器吗?在这次征稿活动中,我们收到了几篇特殊的投稿——来自我们客户的“儿女”们,今天先和大家分享一位儿子为老妈验配的故事。


作者:窦炜 
镇江立聪堂客户杨林美儿子




为什么会想到给老妈配助听器



我妈从小到大都以在水里放牛、养鸭子为生,以致双耳耳膜都被水穿通,留下了耳疾,中年后被不少同乡人称为“聋子”,经常在生活中遭遇尴尬事。


有一次老妈身体不适,我带她去医院看病。她排队时碰见一个熟人就热情地打招呼。


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哎啊!这样类似的事在我老妈身上发生太多了,老妈也觉得很尴尬。所以在我多次劝说下,终于答应了去配助听器。



怎么给老妈验配合适的助听器



  • 查询信息,了解机构资质、产品与服务


我先通过上网查询和向周边了解助听器的人咨询,收集了主要助听器品牌在中囯经销机构的相关资料,了解了这些机构的专业资质、产品以及服务,其中立聪堂因为是个老牌子,经营多个品牌和免费听力检测咨询、保养助听器等引起了我的兴趣。


  • 咨询验配师相关听力问题


接下来我电话咨询了镇江分店的戴莉店长,她告诉我听力受损的原因有很多种,因人而异,所以配助听器不是要配贵的而是要配适合的。我听了讲解非常满意,就约好了时间,让我老妈自己试戴选择。


  • 现场试戴,让老妈感受效果自己选择


验配时,戴店长介绍了各种听损原因及助听器的益处,并且把验配流程尽量简单明了地告诉我妈,用专业设备为我老妈检查了听力。


她的笑容与体贴很快化解了老妈的紧张情绪,让老妈感到温暖舒心,又根据老妈的意愿和适应条件提供了几款助听器试听。老妈最终选择了她自己喜欢也适合的。


  • 学会日常使用与保养


取机时,戴店长反复叮嘱、手把手教老妈怎样使用和保养助听器,直到老妈把所有的动作做得很熟练她才罢手。



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我老妈△


老妈戴上助听器几个月了,生活面貌焕然一新,整个人都年轻十岁不止。这期间,我还陪她去做了两次免费保养。验配师很耐心热情,服务态度细致周到的就像家人一样,我和老妈都很满意。


感谢窦先生的分享,在快速发展的时代,爸妈因为年龄局限很多信息接触不到,更需要孩子为他们张罗,陪伴他们走向“轻松聆听,幸福生活”。





    征稿活动火热进行中!   




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