助听器是私人物品。它应当适合您听力损失的程度、耳朵的形状，以及适合您在多种情况下的聆听偏好。因此，获取助听器的过程包含多个步骤，以保证这个助听器在各方面都是最适合你的。
　　
　　获取一个助听器包括以下步骤：
　　
　　听力损伤的发现
　　
　　对于成年人，发现需要佩戴助听器，通常始于觉得自己的听力没有正常时候那么好了。这种感觉可能是因为这些现象而产生：需要别人重复句子，或者其他人抱怨电视太吵时，自己却觉得音量刚刚好。
　　
　　儿童的听力损失可能在刚出生时或者之后被直接发现，例如，进行行为测试，或者通过观察其语言发展。

　　
　　第一阶段 诊断，助听器的选择
　　
　　根据听力测试，确定是否发生听力损失。如果没有，您就不需要任何进一步的帮助。如果发生了听力损失，需要分别确定每个耳朵的听力损失类型和听力损失程度，并输入听力图。听力损失程度，耳道形状，您的需求、喜好和预算，都是您正确选择助听器及其技术的考虑因素。（如：耳内式或耳背式，隐形助听器，数字式，数字可编程式，模拟式，是否有遥控器或FM调频接收器，等等）
　　
　　第二阶段 助听器验配
　　
　　专家将根据您的听力损失和喜好，帮您验配助听器。此外，专家会告诉您使用方法——怎样佩戴和打开，怎样调节音量。您也会知道如何保养助听器——怎样更换电池、如何清洗和保持干燥，等等。最后，专家会给您看一些助听器的样品，并将其在不同情况下的反应详细告诉您。现在，您可以带着您的新装备回家了。
　　
　　第三阶段 助听器调节
　　
　　专家将根据您的体验调整您的助听器。同时，专家会回答您的咨询，并给予一般性建议。老年人助听器已经可以配戴舒适，并尽可能地提供最佳言语可懂度。