立聪堂招募“服务监督员”,好礼相待!
自1995年成立以来,立聪堂一直相信:服务好不好,客户说了算。
为了持续提升验配流程与服务,我们长期开展「神秘客户」督查工作,倾听来自客户的真实声音。
现在,新一期“神秘客户”招募正式开启!诚邀您成为我们的“服务监督员”。
什么是神秘客户?
“神秘客户”是国际通行的服务质量监督保障机制。是指企业雇佣专业机构人员,或招募真实消费者,在真实、自然的环境中体验服务流程,并依据预设的标准对服务、环境、产品等进行评估。
简单来说,我们就是邀请您成为立聪堂的“服务监督员”:
以普通顾客身份,走进立聪堂门店,真实体验从进门接待、听力检查、助听器试听,到效果评估、购买及售后服务的全过程。
您无需特殊操作,也不用录音拍照。您的身份也会对门店保密,不会被特别对待。只需在体验结束后,填写一份督查评估表,反馈您的真实感受即可。
好礼相待
为了感谢您的参与,我们准备了多重好礼:
300元/天现金津贴
价值229元的乐扣乐扣数显保温壶
往返路费全包
您的参与和真实反馈,将持续提升立聪堂的服务质量,帮助到更多听损朋友,享受专业、放心的服务。

(本次礼品乐扣乐扣数显保温壶)
哪些人可以报名参加?
只要您符合以下条件,我们都热烈欢迎:
年龄在18-65周岁,具备良好的沟通、观察、记录与总结能力。
身体健康,乐于参与社会活动。
本人是听力损失人士,或者家有听力损失的亲友。
如何报名参与?
您可任选以下一种方式报名参与:
拨打立聪堂官方服务热线:4008869810
点击下方图片,填写报名表即可。
我们将安排专属客服为您一对一服务,全程协助。

欢迎您分享这个消息给身边有听力困扰、乐于社会活动的朋友,一起加入立聪堂的“服务监督员”队伍,用真实体验,推动服务升级,让更多人享受到更专业、放心的服务。
本活动最终解释权归立聪堂所有。
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