二十五年守真章 以客为尊立聪堂(三)
发布时间:2020-05-12    文章来源:立聪堂助听器
今天是立聪堂25周岁生日,也是我加入立聪堂的第20个年头。20年来,我见证了立聪堂在“专业专注 以客为尊”的经营理念下稳健发展,成长为听力健康行业的中坚企业。


  我和立聪堂共同成长  


我于2001年入职立聪堂,开始从事助听器验配工作。在公司专业的培养体系下,我成长为国家高级验配师,并曾获“全国验配师技能大赛个人赛”冠军和“南京市技术能手”称号。这些年我服务了众多用户,有几个月大的孩子,有年轻人,更多是中老年用户。每次验配后,看到他们发自内心的笑容,看到他们进入正常学校学习,看到他们结婚生子,看到他们更好地融入工作和生活,看到他们恢复以往的爱好,生活得多姿多彩,我都会感触不已,为从事这份职业而深深自豪!现在我已成长为立聪堂连锁店管理部负责人,但仍然会抽出时间为用户验配助听器。


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▲张艳艳为用户验配助听器


       来自用户的祝福      


用专业服务用户,以关怀传递温暖。25年来,立聪堂持续举办“助听使者”、“听力小课堂”、“爱老敬老 共庆中秋”、“爱耳社区行”、“用户联谊会”等丰富多彩的活动。我们希望立聪堂能够成为用户的另一个“家”。在25周年之际,立聪堂也收到了很多用户的感谢和真挚祝福。

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  以终为始 持续优化服务  


感谢25年来每一位用户对立聪堂的支持与信任。作为连锁店管理部负责人,我将以终为始,带领立聪堂全体验配师持续提升专业技能,不断优化服务流程,坚持为用户提供科学精准的助听器验配服务,用专业和诚信,让更多的听障患者轻松聆听,幸福生活!

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