如何为孩子找到一个专业能力和职业道德俱佳的验配师呢？我们邀请了从业20多年的资深儿童听力专家畅宏兴老师总结了一些可观察到的“优秀儿童验配师的特质”，供大家参考。
畅宏兴老师
国家验配师资质培训讲师、考评员
国家三级（高级）助听器验配师 ；
江苏省首批通过国家资质认证验配师；
从事儿童助听器验配20多年，专业严谨，一切从孩子需求出发，能为孩子提供全面的听力康复解决方案，尤其擅长解决复杂、疑难听力问题，是家长口碑相传、技术过硬的“畅老师”。
当家长第一次带孩子到听力中心时，优秀验配师会站在家长立场体会他们的感受，并会根据家长感受适时引导他们树立正确认知和康复观念，同他们一起建立面对问题的信心。
当他们在康复过程中遇到问题时，优秀验配师会根据孩子的实际情况给出最合理的解决方案或建议。
当他们因为困难而懈怠时，优秀验配师会用成功康复案例鼓励和督促他们做好当下该做的事。
引导家长更多思考孩子的未来，因为孩子是这个社会的未来。
优秀验配师的专业技能体现在精细的操作步骤中，并能说明白为什么这么做，这么做的意义是什么。家长能够理解整个验配甚至康复流程是怎么回事。
比如进入验配流程后，孩子听力损失程度的准确判断是一个优秀验配师必须面对的首要问题，这时需要结合三个方面的结果来准确判断：一、家长平时对孩子声音反应情况的观察；二、医院各种诱发电位检测结果；三、验配师对孩子进行行为测听。
在这个过程中，家长可以观察：验配师会询问“孩子对周边声音反应时的逻辑缜密和细致程度”吗？行为测听过程中验配师操作熟练吗？准确程度如何？
优秀验配师在上述过程中，会清晰解释这个过程是为了获得孩子准确听力损失程度，相比正常听力孩子的听力损失了多少？助听器需要补偿多少？会解释医院检查结果（没有行为测听结果）的局限性。
如果听力损失程度判断不准确，孩子助听器的调试就谈不上精细准确，当然对于小龄儿童，在做了上述所有工作后也不一定能非常准确地判断听损程度，但这个过程可以给验配师更多的调试线索，优秀的验配师也会根据经验、后期观察及测试来循序渐进达到准确。
如果一个验配师什么都没做，说自己经验丰富，根据医院结果就能调准助听器，甚至打包票似的说没有问题，家长就要打个问号了。道理很简单，要判断一个人的身高，最准确的还是用尺子测量（到目前为止行为测听是行业公认的小儿听力损失程度判断的尺子），而不是目测大概有多高（经验）。下图上下两个红色长方体是一模一样大小，如果不去测量，就会得出上窄下宽，上长下短的印象，所以，经验和感觉不能代替测试。
为孩子服务的是一个助听器销售员还是一个验配师，核心问题在于他更关注的是什么？关注成交可称为销售员，关注孩子使用效果才是优秀验配师。
儿童助听器首次验配调试后，如果孩子听损较轻的可以考虑立即为孩子做助听听阈，如果孩子听损较重，之前没有声音刺激，这个测试可以在孩子戴助听器1-2个月建立对声音的感知能力后进行（必须）。之后一年内最少需要进行三次这样的测试来判断助听器调试的准确程度。
另外有条件的听力中心可以为孩子做真耳测试。
与此同时，优秀验配师还会不厌其烦地说明康复关键期时间的宝贵，给家长一些“孩子康复的指导与要求”，如：
孩子只要醒着就必须戴助听器（抢康复时间）；
戴助听器前和取下助听器时家长都必须听助听器声音是否正常；
孩子戴了助听器不会像正常听力孩子一样自然学会说话，从戴助听器第一天开始就要注意，家长也要改变自己的说话习惯；
要不厌其烦的结合不同情境，重复与情境吻合的语言，要不定期的向语训老师学习康复技巧。
等等……之所以这么做，是因为优秀验配师会站在孩子康复时间的紧迫角度，站在良好康复的目标方向去思考问题。
目前大多孩子在半岁前都能做到听力问题的确诊，对于听力损失达到极重度（WHO1997标准指平均听损大于80dBHL，实际上如果各频率点听损不超过90分贝，大多数助听器效果还是很不错的）的小部分孩子来说，助听器的帮助是有限的，需要人工耳蜗的帮助来进行康复。
但家长一定不要忘记孩子的时间是非常宝贵的，尤其是3岁前听的是否清楚对孩子未来语言清晰与否影响很大。优秀验配师会从孩子听损程度、孩子可能的康复效果等方面入手，客观适时地和你讨论使用助听器还是人工耳蜗更好的问题，绝不耽误孩子的康复时间。
易懂地讲解，让家长很容易明白是怎么回事，比如“助听听阈”，家长一眼很难从字面上看出这个是做什么用的，优秀验配师会向家长展示过程，在展示基础上说明做它对于判断孩子助听补偿效果的意义。
总的来说，优秀验配师总是把孩子的康复放在最重要的位置。
感谢畅宏兴老师的总结和分享。暑期已到，立聪堂17位优秀的儿童验配师将为孩子们提供专业服务，绝不耽误孩子的康复时间，更有五大超值活动让孩子们听得更好、学得更好。
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